Politica de transport

Bine ați venit la magazinul nostru online. Această pagină descrie detaliile legate de politica noastră de transport pentru comenzile plasate pe acest site.

​

Procesarea comenzilor

​

 

 Procesare: Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la primirea plății.

      Confirmare: Veți primi o confirmare a comenzii pe adresa de e-mail furnizată în timpul procesului de comandă.

​​

Opțiuni de Livrare și Costuri

​

Metode de livrare: Oferim mai multe opțiuni de livrare, inclusiv [ Sameday, Easybox Sameday, DPD].

Costuri de livrare: Costul livrării va fi calculat în funcție de opțiunea de livrare aleasă și de locația de livrare. Detalii precise despre costuri vor fi prezentate în timpul procesului de comandă, înainte de finalizarea acesteia.

​

Termene de Livrare

​

Termen estimativ: Livrarea comenzilor este estimată între 1-3 zile de la confirmarea comenzii.

Excepții: În anumite circumstanțe (de exemplu, perioade de vârf, sărbători, întârzieri din partea transportatorilor), livrarea ar putea fi afectată. Vom face tot posibilul pentru a vă informa cu privire la orice întârzieri semnificative.

​

Destinații de Livrare

​

Locații acceptate: Livrăm produsele noastre pe tot teritoriul Romaniei.

​

Urmărirea Comenzilor

​

Informații de urmărire: După expedierea comenzii, veți primi un număr de urmărire pentru a monitoriza starea livrării dvs.

Actualizări: Vă vom ține la curent cu statusul comenzii și eventualele schimbări pe care le-ar putea întâmpina pe parcursul procesului de livrare.

​

Politica de Returnare și Schimb

​

Returnări și schimburi: Vă rugăm să consultați politica noastră de returnare și schimb disponibilă [aici] pentru informații despre procedurile de returnare și schimb.

​

Contact

​

Pentru întrebări suplimentare sau informații despre livrare, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@ruva.ro

​